COMPLAINT PROCEDURE

The courses and all the CPD material registered are not subject to a revision done by the UIA to guarantee their quality. It is the students the ones that shall use the Complaint Procedure if they consider that the course or the material does not meet any of the following:

Guidelines for the CPD System of CPD material
Information given by the System owner or the provider on the courses and/or material

Following to this complaint, the competent bodies of the UIA shall analyze the non-fulfilment claim and shall proceed accordingly.

COMPLAINT FORM

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